Tại ds88, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là cam kết cốt lõi trong mọi quyết định thiết kế sản phẩm và vận hành dịch vụ. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ds88, vận hành tại tên miền chính thức ds88.win (sau đây gọi là "ds88", "chúng tôi"). Chính sách này mô tả cách thức ds88 thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng ds88, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký tài khoản, thành viên đã đăng ký, người dùng đã xác minh KYC và bất kỳ ai tương tác với các kênh liên lạc chính thức của ds88 (Zalo, Telegram, email hỗ trợ). Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng ds88.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ds88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.
ds88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng. Dữ liệu được phân loại theo các nhóm sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại di động, địa chỉ email (nếu cung cấp) | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử | Đăng ký nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (lưu dạng hash không thể giải mã ngược) | Đăng ký tài khoản |
| Nội dung trao đổi | Tin nhắn với bộ phận hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi dịch vụ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ds88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành và bảo mật:
ds88 cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp và được nêu rõ sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
ds88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ theo các điều kiện sau:
ds88 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ — bao gồm nhà cung cấp game (Evolution Gaming, JILI, PG Soft...), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay...), dịch vụ đám mây và hạ tầng bảo mật. Những đối tác này chỉ có quyền truy cập vào phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng cụ thể của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ds88.
ds88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, lệnh tòa án hoặc khi ds88 tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, ngăn chặn hành vi gian lận nghiêm trọng hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác.
ds88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, tối ưu trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu truy cập. Chính sách cookie đầy đủ của ds88 được tích hợp vào Chính sách Bảo mật này.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng quan trọng của nền tảng ds88, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.
ds88 đầu tư vào hạ tầng bảo mật đẳng cấp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:
Dù ds88 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
ds88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Ghi chú |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (tên, SĐT) | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Tài liệu KYC (ảnh CCCD, selfie) | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Theo quy định pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Bắt buộc theo quy định tài chính |
| Lịch sử cá cược & game | 3 năm kể từ thời điểm phát sinh | Phục vụ giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện xâm phạm |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ ngày tạo | Tự động hết hạn |
Bạn có các quyền nhất định đối với dữ liệu cá nhân mà ds88 đang lưu giữ về bạn. ds88 cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện những quyền này một cách dễ dàng và kịp thời.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà ds88 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi (như tên đăng ký) có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: một số dữ liệu có thể không thể xóa ngay do nghĩa vụ lưu giữ bắt buộc theo pháp luật (AML, thuế).
Trong một số trường hợp (chẳng hạn khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu ds88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (ví dụ: JSON, CSV) để sử dụng hoặc chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có quyền phản đối việc ds88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích phân tích hành vi hoặc gửi thông tin marketing (nếu có). Bạn luôn có thể hủy đăng ký nhận thông báo không bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu của ds88 qua Zalo (ds88.win.support) hoặc Telegram (@ds88win) với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Dịch vụ của ds88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. ds88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.
Nếu ds88 phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức: (1) khóa và đóng tài khoản liên quan; (2) xóa tất cả dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ; (3) hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình được quy định.
Đối với phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản ds88 mà không có sự cho phép của bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý khẩn cấp và bảo mật.
Để cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất, một phần dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ở ngoài lãnh thổ Việt Nam — đặc biệt tại các trung tâm dữ liệu ở khu vực châu Á Thái Bình Dương (Singapore, Hồng Kông) phục vụ cho việc phân phối nội dung và đảm bảo tốc độ truy cập.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, ds88 đảm bảo rằng: dữ liệu được bảo vệ ở mức tương đương hoặc cao hơn so với các tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam thông qua các thỏa thuận hợp đồng phù hợp với bên nhận dữ liệu.
ds88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, ds88 sẽ thông báo qua thông báo trong ứng dụng hoặc qua tin nhắn đến số điện thoại đăng ký — ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu ds88 theo một trong các kênh chính thức dưới đây. Tất cả liên lạc về bảo mật dữ liệu đều được xử lý bởi nhân viên chuyên trách và được giữ bí mật tuyệt đối.
Nếu bạn không hài lòng với cách ds88 xử lý yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ds88 đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng.
ds88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
Quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và chuyển dữ liệu luôn thuộc về bạn. Chỉ cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ds88 — mọi yêu cầu hợp lệ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Hệ thống machine learning liên tục phân tích hành vi truy cập để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực, bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi bạn không online.
Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được lưu dưới dạng hash một chiều — không ai, kể cả kỹ sư hệ thống ds88, có thể xem lại thông tin gốc của bạn.
ds88 áp dụng quy trình xóa dữ liệu tự động khi hết thời hạn lưu giữ quy định. Không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết — đây là nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu mà chúng tôi tuân thủ.
Hơn 500.000 thành viên từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đang tin tưởng ds88 mỗi ngày — không chỉ vì chất lượng game hay tốc độ thanh toán, mà còn vì biết rằng thông tin cá nhân của họ đang được bảo vệ đúng cách. Tham gia và trải nghiệm sự khác biệt ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · SSL 256-bit · Không bán dữ liệu